Preprava

Balíky sa odosielajú v ten istý deň alebo deň po odoslaní objednávky, od pondelka do piatku. Objednávky sa odosielajú prostredníctvom spoločnosti Colissimo na štandardné doručenie so sledovaním a odovzdaním s podpisom. Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail, po ktorom bude nasledovať e-mail o sledovaní, v ktorom vám poskytneme odkaz na sledovanie vášho balíka online.

Poštovné zahŕňa manipulačné a balné poplatky, ako aj náklady na poštovné. Odporúčame vám zoskupiť tovar do jednej objednávky. Ak to bude možné, pokúsime sa zoskupiť dve rôzne objednávky podané samostatne.

Všetky naše zásielky sa odosielajú z nášho skladu v Grenobli vo Francúzsku. Niektoré výrobky sa odosielajú v samostatných balíkoch:

• Kolesá
• Súpravy karosérie
• Tónované okná

Upozorňujeme, že niektoré výrobky sú vyrábané na mieru. Je to uvedené v každom inzeráte príslušného výrobku.

Doručenie

Doručenie je možné od pondelka do soboty priamo na adresu uvedenú pri zadaní objednávky. Doručenie sa uskutoční proti podpisu alebo na požiadanie do poštovej schránky. Doba dodania je približne dva až tri dni vo Francúzsku, 6 až 10 dní v Európe a 15 až 20 dní mimo Európy.

Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru na našej webovej stránke je bezplatné pre všetky* uskutočnené objednávky. Lehota na vrátenie je 30 dní. Výrobky musia byť v pôvodnom obale s čiarovým kódom. Upozorňujeme, že výrobok a jeho obal musíte vložiť do prepravného kartónu. V žiadnom prípade nie je možné vrátiť výrobok bez ochrany obalu prepravným kartónom(pozri celý dokument). Máme flexibilnú politiku vrátenia tovaru, t. j. ak potrebujete vrátiť výrobky po uplynutí týchto 30 dní zo závažných dôvodov (oneskorenie dodania vozidla, zrušenie objednávky vozidla, nekompatibilné vozidlo), vrátený tovar prijmeme. * Green Drive V prípade vrátenia diskov, kompletných kolies, pružín AST, vreciek KJUST alebo snehových reťazí spoločnosť náklady na toto vrátenie nehradí. Náklady na dopravu preto znáša zákazník.

Výrobky vyrobené na mieru a personalizované výrobky nie je možné vrátiť.