Frakt, levering og retur


Frakt

Pakker sendes samme dag eller dagen etter at bestillingen er lagt inn, mandag til fredag. Bestillinger sendes via Colissimo for standardlevering med sporing og innlevering med signatur. Etter at du har lagt inn bestillingen din, vil du motta en e-postbekreftelse etterfulgt av en sporings-e-post der vi gir deg en lenke til å spore pakken din på nettet.

Fraktkostnadene inkluderer håndterings- og pakkegebyr samt porto. Vi anbefaler at du samler varene dine i én bestilling. Hvis det er mulig, vil vi forsøke å samle to forskjellige bestillinger som er lagt inn hver for seg.

Alle pakkene våre sendes fra lageret vårt i Grenoble, Frankrike. Noen produkter sendes i separate pakker:

  • Hjul
  • Karosserisett
  • Tonede vinduer

Vær oppmerksom på at enkelte produkter er skreddersydde, og at dette er angitt på hver enkelt produktannonse.

Levering

Levering kan skje fra mandag til lørdag direkte til adressen som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn. Levering skjer mot signatur eller på forespørsel i postkassen. Leveringstiden er ca. to til tre dager i Frankrike, 6 til 10 dager i Europa og 15 til 20 dager utenfor Europa.

Returer

Returer på nettstedet vårt er gratis for alle* bestillinger. Returperioden er 30 dager, og produktene må være i originalemballasjen med strekkode. Vær oppmerksom på at du må plassere produktet og emballasjen i en forsendelseskartong. Produktet kan ikke under noen omstendigheter returneres uten at emballasjener beskyttet med en forsendelseskartong(se hele dokumentet). Vi har en fleksibel returpolicy, dvs. at hvis du trenger å returnere produkter etter disse 30 dagene av viktige grunner (forsinket levering av bilen, kansellering av bilbestilling, bil som ikke er kompatibel), godtar vi retur. * Green Drive Ved retur av felger, komplette hjul, AST-fjærer, KJUST-poser eller snøkjettinger dekker ikke selskapet kostnadene for denne returen. Fraktkostnadene vil derfor bæres av kunden.

Skreddersydde og personaliserte produkter kan ikke returneres.