Spedizione, consegna e restituzione


Spedizione

I pacchi vengono spediti il giorno stesso o il giorno successivo all'ordine, dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono spediti tramite Colissimo per la consegna standard con tracciabilità e consegna con firma. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma seguita da un'e-mail di tracciamento in cui vi forniremo un link per seguire il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio e le spese di spedizione. Vi consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine; se possibile, cercheremo di raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente.

Tutti i nostri pacchi vengono spediti dal nostro magazzino di Grenoble, in Francia. Alcuni prodotti vengono spediti in pacchi separati:

  • Ruote
  • Kit carrozzeria
  • Vetri oscurati

Si prega di notare che alcuni prodotti sono realizzati su misura, come indicato nell'inserzione di ciascun prodotto.

Consegna

La consegna può essere effettuata dal lunedì al sabato direttamente all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. La consegna avverrà dietro firma o su richiesta nella cassetta delle lettere. I tempi di consegna sono di circa due o tre giorni in Francia, da 6 a 10 giorni in Europa e da 15 a 20 giorni fuori dall'Europa.

Restituzione

I resi sul nostro sito sono gratuiti per tutti gli ordini* effettuati. Il periodo di restituzione è di 30 giorni. I prodotti devono essere nella loro confezione originale con il codice a barre. Si prega di notare che il prodotto e la sua confezione devono essere inseriti in un cartone di spedizione. In nessun caso è possibile restituire il prodotto senza proteggere l'imballaggio con un cartone di spedizione(vedere il documento completo). Abbiamo una politica di restituzione flessibile, vale a dire che se avete bisogno di restituire i prodotti dopo questi 30 giorni per motivi importanti (ritardo nella consegna dell'auto, cancellazione dell'ordine dell'auto, auto non compatibile) accetteremo i resi. *In caso di restituzione di cerchi, ruote complete, molle AST, borse KJUST o catene da neve, la società Green Drive non coprirà il costo di tale restituzione. Il costo della spedizione sarà quindi a carico del cliente.

I prodotti personalizzati e su misura non possono essere restituiti.

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