MJ2S laati tämän asiakirjan 3. huhtikuuta 2024 ja se koskee MJ2S-sivuston kautta tapahtuvaa myyntiähttps://www.greendrive-accessories.com/fi/".
- Johdanto
MJ2S, jonka kotipaikka on osoitteessa 3 allée des Bauches, Claix, rekisteröity Registre du Commerce et des Sociétés -rekisteriin numerolla 85265170200031, jäljempänä 'myyjä'.
Myyjä on erikoistunut edellä mainittujen ajoneuvojen kanssa yhteensopivien autojen osien myyntiin etänä verkkosivustonsa kautta https://www.greendrive-accessories.com/fi/.
- Soveltamisala
Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta kaikkeen myyntiin, jonka myyjä tekee kuluttajien sekä ei-ammattimaisten ja ammattimaisten ostajien ("asiakas") kanssa, jotka haluavat hankkia myyjän verkkosivuillaan myyntiin tarjoamia tuotteita https://www.greendrive-accessories.com/fi/.
Yleisissä sopimusehdoissa määritellään erityisesti asiakkaan tilaamien tuotteiden tilaamista, maksamista, toimittamista ja mahdollisten palautusten käsittelyä koskevat ehdot.
- Asiakastilin luominen ja hallinta
Tehdäkseen tilauksen sivustolla asiakkaiden on rekisteröidyttävä luomalla tili. Tähän prosessiin kuuluu lomakkeen täyttäminen, jossa annetaan esimerkiksi sukunimi, etunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Rekisteröinti katsotaan päteväksi vain, jos kaikki vaaditut tiedot on täytetty kokonaan.
Asiakas hyväksyy, että hänen sähköpostiosoitettaan ja salasanaansa käytetään tunnisteina hänen tililleen pääsemiseksi ja että annettuja tietoja pidetään todisteena hänen henkilöllisyydestään.
Asiakas on vastuussa rekisteröitymisen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja päivittämisestä, ja hänen on varmistettava, että ne ovat aina oikein.
Rekisteröitymisen jälkeen asiakkaalle annetaan henkilökohtainen tila, jonka avulla hän voi hallinnoida sivuston käyttöä ja tilauksiaan käyttämällä tarkoituksenmukaisimmiksi katsomiamme menetelmiä ja teknistä tukea.
Asiakas sitoutuu säilyttämään tunnisteidensa luottamuksellisuuden, ryhtymään kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin luottamuksellisuuden varmistamiseksi ja ilmoittamaan välittömästi yhtiöllemme, jos hänen tiliään käytetään luvattomasti.
Osapuolet sopivat nimenomaisesti, että kaikki asiakkaan tunnuksilla suoritetut toimenpiteet katsotaan asiakkaan itsensä suorittamiksi. Asiakas sitoutuu näin ollen käyttämään tiliään henkilökohtaisesti eikä anna kolmannen osapuolen käyttää tiliään hänen sijastaan tai hänen puolestaan, ja ottaa täysin vastuun tällaisten toimien seurauksista.
- Tuotetiedot
Myytävät tuotteet ovat verkkosivustolla esitettyjä tuotteita https://www.greendrive-accessories.com/fi/ sinä päivänä, jona asiakas tutustuu sivustoon. Jokaisen tuotteen mukana on Myyjän laatima kuvaus. Tuotteiden valokuvat eivät ole sopimusperusteisia, vaan niiden tarkoituksena on täydentää kuvausta, koska ne kuvaavat tuotteen käyttöä tai itse tuotetta. Jos kuvauksessa on virhe, yritämme ensin korvata tuotteen, ja jos tämä ei ole mahdollista, tarjoamme tuotteen palauttamista säädetyssä 30 päivän määräajassa.
Kuvauksessa annetut tiedot kuvaavat sitä, mitä tuote "on", mutta emme voi luetella sitä, mitä tuote "ei ole", toisin sanoen, jos ominaisuutta tai toimintoa ei ole lueteltu, ainoa johtopäätös on, että sitä ei ole tuotteessa tai että tuote ei täytä sitä. MJ2S ei ole vastuussa mistään virheellisestä käsityksestä tai väärinkäsityksestä, joka koskee ominaisuuksia, joita ei ole nimenomaisesti mainittu tuotekuvauksessa. Kuluttajan vastuulla on tarkistaa tuotteen soveltuvuus aiottuun käyttötarkoitukseensa yksinomaan sivustollamme annettujen tietojen perusteella.
- Hinnat ja verot
5.1. Yleistä
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa, mutta sitoutuu soveltamaan tilaushetkellä ilmoitettuja voimassa olevia hintoja.
Hinnoitteluvirheet - MJ2S pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa tilauksen, jos hinnoitteluvirhe on ilmeinen (merkintävirhe, tietokonevirhe jne.). Asiakkaille ilmoitetaan tästä peruutuksesta ja heille palautetaan jo maksetut summat.
5.2. Eurooppalaiset asiakkaat
Eurooppalaisille asiakkaille tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina (€) sisältäen kaikki Ranskan arvonlisäverokannan mukaiset verot (TTC), ellei asiakas vaihda valuuttaa. Verot oikaistaan asiakkaan asuinpaikan mukaan ennen maksua, jotta ne vastaavat asiakkaan asuinmaan arvonlisäverokantaa.
5.3. Asiakkaat Euroopan unionin ulkopuolella
Euroopan unionin ulkopuolella asuvien asiakkaiden osalta sivustollamme ilmoitetut hinnat sisältävät kaikki verot (alv). Maksun yhteydessä verot kuitenkin poistetaan, kun asiakas syöttää toimitusosoitteensa, ja tilaus maksetaan ilman veroja (HT). Asiakkaan vastuulla on maksaa kaikki verot, tullit ja muut asuinmaansa asettamat maksut toimitushetkellä. Nämä lisämaksut eivät sisälly sivustollamme tehdyn tilauksen lopulliseen hintaan, ja ne eivät kuulu toimivaltaamme eivätkä valvontaamme.
Asiakkaita kehotetaan vahvasti tiedustelemaan näitä kustannuksia paikallisilta tulliviranomaisilta, jotta he saisivat tarkan arvion maksettavista veroista, kun he saavat tilauksensa. Tehdessään ostoksen sivustollamme Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevat asiakkaat tunnustavat ja hyväksyvät vastuun näiden verojen ja lisämaksujen maksamisesta maassaan voimassa olevien säännösten mukaisesti.
5.4. Poikkeus Yhdistyneessä kuningaskunnassa
Yhdistyneessä kuningaskunnassa voimassa olevan etämyyntiä koskevan lainsäädännön mukaisesti verolaskutuskäytäntömme on seuraava:
- Alle 135 Englannin punnan (GBP) tilausten osalta ostoskorissa osoitteen syöttämisen jälkeen näkyvät hinnat ja laskutetaan kaikkine veroineen (ALV). Tämä tarkoittaa, että sovellettava arvonlisävero sisältyy lopulliseen hintaan, ja Myyjä maksaa sen.
- Yli 135 GBP:n tilauksissa ostoskorissa osoitteen syöttämisen jälkeen näkyvät hinnat, jotka laskutetaan ilman veroja (HT). Asiakkaat ovat vastuussa kaikkien verojen ja tullien maksamisesta, joita Yhdistyneen kuningaskunnan tulliviranomaiset saattavat vaatia toimitushetkellä.
Tämä on johdonmukaista Yhdistyneen kuningaskunnan maahantuotuja tavaroita koskevan Brexitin jälkeisen arvonlisäverojärjestelmän kanssa, joka on esitetty [asianomaisen säädöksen otsikko ja numero, esim. "Finance Act 2021".
Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaita kehotetaan ottamaan huomioon nämä raja-arvot, jotta he ymmärtävät, miten arvonlisäveroa sovelletaan heidän tilauksiinsa, ja heidän on tarkistettava nämä tiedot ennen kuin he viimeistelevät ostoksensa sivustollamme.
- Alennuspolitiikka
MJ2S:n verkkosivustolla tarjottuihin alennuksiin sovelletaan seuraavia ehtoja Ranskan voimassa olevien säännösten mukaisesti:
- Tarjouksen voimassaolo: Jokainen alennus on voimassa tietyn ajan tai niin kauan kuin varastot riittävät.
- Alennusten kumuloituminen: Ellei toisin mainita, MJ2S:n verkkosivustolla tarjottuja alennuksia ei voi yhdistää keskenään tai muiden voimassa olevien kampanjatarjousten kanssa. Jos samaan tuotteeseen sovelletaan useita alennuksia, sovelletaan vain asiakkaan kannalta edullisinta alennusta.
- Alennusten soveltaminen: Alennukset sovelletaan joko suoraan ostoskoriin, kun ostos on vahvistettu ja ilmoitettu tuotesivulla, tai käyttämällä kampanjakoodia, joka asiakkaan on syötettävä tähän tarkoitukseen varattuun kenttään. Kunkin kampanjakoodin soveltamisedellytykset on määritelty niiden myöntämisen yhteydessä.
- Kampanjakoodit: Kampanjakoodit ovat henkilökohtaisia ja niitä ei voi siirtää, ellei MJ2S ole selvästi määritellyt niitä. Kampanjakoodit on syötettävä asianmukaiseen kenttään ennen kuin asiakas vahvistaa tilauksen lopullisesti. MJ2S ei voi soveltaa alennusta takautuvasti, jos asiakas unohtaa käyttää kampanjakoodia ennen tilauksen viimeistelyä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että kaikki alennukset on sovellettu ennen maksun suorittamista.
- Alennuksen muuttaminen tai peruuttaminen: MJ2S pidättää oikeuden muuttaa tai peruuttaa alennustarjouksen ilman ennakkoilmoitusta, jos poikkeukselliset olosuhteet oikeuttavat tällaiseen toimintaan.
Käyttämällä alennusta asiakas hyväksyy nämä ehdot. Jos asiakkaat haluavat lisätietoja, heitä pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
- Ohjaimet
Tilaukset voidaan tehdä ainoastaan verkkosivustolla https://www.greendrive-accessories.com/fi/. Tilausprosessi on kuvattu sivustolla. Asiakkaiden, jotka haluavat ostaa tuotteen, on noudatettava online-tilausprosessia.
7.1. Miten tilata
Asiakas voi valita tilattavat tuotteet Sivuston verkkoluettelon kautta, jos tuotteita on saatavilla, kuten Sivustolla ilmoitetaan tilauksen tekohetkellä.
Tilauksen vahvistamiseksi asiakkaan on ensin hyväksyttävä nämä yleiset myyntiehdot rastittamalla asianmukainen ruutu. Hänen on myös valittava toimitusosoite ja toimitustapa sekä vahvistettava maksutapa. Ennen lopullista vahvistusta asiakas voi tarkistaa ja muuttaa tilaustaan korjatakseen mahdolliset virheet.
Tilaus katsotaan sitovaksi ja lopulliseksi, kun asiakas on saanut myyjältä sähköpostitse vahvistuksen tilauksen hyväksymisestä ja kun maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
Tehdessään tilauksen Asiakas hyväksyy Sivustolla esitetyt hinnat ja tuotekuvaukset. Näihin seikkoihin liittyvät mahdolliset erimielisyydet voidaan ratkaista myöhemmin määritettyjen vaihto- ja takuuehtojen mukaisesti.
7.2. Tilauksen muuttaminen
Myyjän on hyväksyttävä kaikki asiakkaan tekemät tilauksen muuttamista koskevat pyynnöt sen jälkeen, kun tilaus on vahvistettu. Muutosten tekeminen ei ole enää mahdollista, jos tilaus on jo valmisteluvaiheessa, emmekä voi taata, että määräaikamme tämän peruutuksen huomioon ottamiselle tulee täyteen ennen tilauksen valmistelua, sillä tavoitteenamme on tyydyttää asiakkaamme ja saattaa tilaus valmisteluun mahdollisimman pian.
Asiakas voi kuitenkin käyttää peruuttamisoikeuttaan näiden yleisten myyntiehtojen 9 artiklan määräysten mukaisesti tai ottaa yhteyttä myyjään yleisten myyntiehtojen 4.4 artiklan mukaisesti.
7.3. Tilaustiedot
Asiakkaat voivat saada tietoja tilauksestaan suoraan asiakastililtään "Omat tilaukset" -välilehdeltä. Jos tiedot eivät riitä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun "tarvitsen apua" -sivulla olevan yhteydenottokeskustelun kautta.
7.4. Tilauksen epääminen
Myyjä pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai kieltäytyä toteuttamasta asiakkaan tilausta pätevistä ja perustelluista syistä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tapauksiin, joissa asiakas ei ole maksanut maksua, akkreditoidut pankkilaitokset ovat kieltäytyneet myöntämästä maksulupaa, vireillä oleviin riita-asioihin tai jos tilauksen mukaan tuotteiden määrä on epätavallisen suuri. Lisäksi kaikki muutokset maksullisen tuotteen ilmaisena osana koriin automaattisesti lisätyn tuotteen määrään peruutetaan, jos nämä määrät eivät vastaa tarjouksen ehtoja. Ilmaiseksi tarjotut komponentit ovat erottamattomia maksullisista tuotteista, joihin ne liittyvät, eikä niitä voi tilata erikseen. Nämä ilmaiset komponentit näkyvät sivustollamme vasta sen jälkeen, kun maksullinen tuote on lisätty ja siihen on sovellettu tätä automaattista lisäystarjousta.
- Maksu
8.1. Yleiset maksuehdot
Maksu on suoritettava heti tilauksen tekemisen yhteydessä. Luottokortilla, Paypalilla tai muilla sivustollamme tarjotuilla maksutavoilla suoritettavat maksut suoritetaan turvallisten järjestelmien kautta.
Maksu erissä: Voit maksaa tilauksesi erissä käyttämällä :
- Scalapay-maksuratkaisu 2000 euroon asti. Vahvistamalla tilauksensa asiakas hyväksyy lukeneensa ja ymmärtäneensä Scalapayn yleiset maksuehdot, jotka ovat saatavilla TÄSTÄ.
- Paypal Later -maksuratkaisua voi käyttää suoraan asiakastililtäsi Paypalin määräämin ehdoin. Asiakas sitoutuu lukemaan ja ymmärtämään Paypalin yleiset maksuehdot, jotka hänen on hyväksyttävä hyväksyessään maksunsa maksuorganisaatiossa.
8.2. Yleiset korvausehdot
Green Drive sitoutuu maksamaan asiakkaalle korvauksen alkuperäisessä maksutapahtumassa käytetyllä maksutavalla 14 päivän kuluessa siitä, kun noutopiste on ilmoittanut tuotteiden palauttamisesta, edellyttäen, että tuotteet palautetaan täydellisessä kunnossa ja täydellisinä. Jos palautetut tuotteet ovat epätäydellisiä, vahingoittuneita tai sellaisessa kunnossa, että niitä ei voida myydä uudelleen, Green Drive pidättää oikeuden kieltäytyä palautuksesta, vaihdosta tai hyvityksestä.
8.3. Palautukset Euroopan unionin ulkopuolisten asiakkaiden tilauksista
MJ2S-yhtiö ei voi maksaa asiakkaalle asiakkaan kansalliselle keräysviranomaiselle maksamia veroja, jos kyseessä on tuotteen palautus, tilauksen palautus tai tilauksen peruutus, joka edellyttää tilauksen täydellistä tai osittaista palautusta, koska näitä veroja ei ole maksettu yhtiölle. Näin ollen kuluttajan vastuulla on hakea verojen palautusta kansalliselta keräilijältä.
- Toimitus
9.1. Yleistä
Tuotteet toimitetaan tilausprosessin aikana ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusajat on annettu vain tiedoksi, ja ne voivat vaihdella toimituspaikasta riippuen. Yleensä noudatettavat toimitusajat näkyvät, kun tilaus vahvistetaan. Jos tuotesivulla on ilmoitettu tietty toimitusaika, se on otettava ensin huomioon. Muut tuotteet, joille ei ole ilmoitettu erityistä toimitusaikaa, lähetetään erikseen ja toimitetaan yleisten toimitusaikojen puitteissa.
9.2. Toimituksessa havaitut poikkeamat - erien tarkastaminen
Tilauksen saatuaan asiakkaan tai hänen valtuuttamansa henkilön, joka vastaanottaa tuotteet, on tarkastettava huolellisesti tuotteiden kunto ennen toimituskirjan allekirjoittamista. Jos havaitaan jokin epäkohta (puuttuva tuote, vaurio, vika), asiakkaan on ehdottomasti kieltäydyttävä toimituksesta ja/tai tehtävä selvät varaukset lähetysluetteloon (esim. "Paketti hylätty, koska: vaurio, puuttuva tuote, vaurioitunut pakkaus, vaurioitunut tuote") ja vahvistettava ne allekirjoittamalla kyseinen ilmoitus. Tässä on artikkeli, jonka avulla voit laatia varaukset.
Jos Asiakas hyväksyy paketin, mutta hänellä on edelleen varaus, on Asiakkaan vastuulla ilmoittaa siitä Green Drive kahden arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, käyttämällä tilaus-sivulla olevaa yhteydenottolomaketta Green Drive.
Jos toimitus tapahtuu ilman, että lähetysluetteloa on allekirjoitettu, asiakkaan on ilmoitettava siitä seuraavasti Green Drive kahden työpäivän kuluessa, jotta voimme järjestää tuotteen palauttamisen. Vakuutustodistus voidaan pyytää täyttämään velvollisuutemme rahdinkuljettajaa kohtaan.
- Peruuttamisoikeus
Ranskan kuluttajansuojalain L. 221-18 pykälän mukaisesti kuluttajalla on 14 päivän määräaika tuotteiden vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttaan myyjältä. Yritys pidentää tätä määräaikaa 30 päivään Green Drive kaupalliselta pohjalta. Tänä aikana asiakas voi saada hyvityksen tilauksestaan, jos hän palauttaa tuotteet. Tyytyväiset tai hyvitetyt" tuotteet palautetaan myös 30 päivän kuluessa. Palautusehdot ilmoitetaan tätä tarkoitusta varten varatulla sivulla tai TÄÄLLÄ saatavilla olevassa asiakirjassa.
Palautuspyyntö kannattaa tehdä "tarvitsen apua" -sivulla olevan verkkokeskustelun kautta. Olemme kuitenkin toimittaneet mallin, jonka voit lähettää meille ja jota voit käyttää vain, jos muut ratkaisut eivät sovi sinulle. Voit lähettää sen meille sähköpostitse ([email protected]) tai postitse (MJ2S, 3, Allée des bauches, Claix, 38640).
PERUUTTAMISKIRJEEN ESIMERKKI
Koko nimesi :
Osoitteesi :
Tilausnumerosi :
Green Drive - MJ2S
3 allée des bauches
38640 Claix
Käy osoitteessa ..........................., .........................
Hyvä herra/rouva
Tilasin ........................ (ilmoittakaa päivämäärä tilauslomakkeessa) ............................................ (Tuotteen kuvaus: nimi tai viivakoodi), jonka toimititte ............
Ranskan kuluttajalain L. 221-18 pykälän mukaisesti käytän täten peruuttamisoikeuttani.
Näin ollen pyydän teitä palauttamaan tilaukseni yhteydessä maksamani .......... euron summan mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa tämän kirjeen vastaanottamisesta Ranskan kuluttajansuojalain L. 221-24 pykälän säännösten mukaisesti.
Ohessa on tuote, jonka palautan teille.
- Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle jättäminen
Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:
Asiakkaan pyynnöstä räätälöidyt tuotteet: Tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan eritelmien mukaan tai jotka on selvästi yksilöity, kuten räätälöityjä ohjauspyöriä, joissa on asiakkaan pyytämiä erikoismateriaaleja, räätälöidyn muotoilun ja koon mukaan suunniteltuja vanteita tai muita asiakkaan yksilöllisten valintojen ja vaatimusten mukaan konfiguroituja tuotteita, ei voida palauttaa, peruuttaa tai hyvittää peruuttamisoikeuden nojalla.
Liimattavat tuotteet: Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on tarkoitettu kiinnitettäviksi tai liimattaviksi, kuten maalinsuojakalvoja (PPF), päällysteitä ja muita vastaavia lisävarusteita, jos ne on kiinnitetty ajoneuvoon tai muuhun pintaan. Tätä poikkeusta sovelletaan siltä osin kuin näitä tuotteita ei voida palauttaa sellaisessa kunnossa, että ne voidaan saattaa uudelleen markkinoille niiden pysyvästi liimautuvan luonteen vuoksi.
Tekemällä tällaisten tuotteiden tilauksen sivustollamme asiakas tunnustaa ja hyväksyy tämän peruuttamisoikeuden poissulkemisen yksilöllisten tuotteiden ja liimattavien tuotteiden osalta Ranskan kuluttajalain L221-28 artiklan mukaisesti.
- Oikeudelliset takuut
Myyjän toimittamilla tuotteilla on lakisääteinen oikeus peruuttaa sopimus ilman lisämaksua lain säännösten mukaisesti,
- Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu 2 vuoden ajan tavaroiden toimittamisesta. Kuluttajalle tarjotaan korvaava tuote tai korjaus. Jos tämä ei ole mahdollista, MJ2S tarjoaa hyvitystä;
- Kahden vuoden lakisääteinen takuu, joka koskee toimitettuihin tuotteisiin vaikuttavista materiaali-, suunnittelu- tai valmistusvirheistä johtuvia piileviä vikoja, jotka tekevät niistä käyttökelvottomia.
- Sovittelun käyttö
Kuluttajansuojalain L611-1 ja sitä seuraavien artiklojen mukaisesti MJ2S haluaa ilmoittaa asiakkailleen, että jos sivustollamme olevien tuotteiden tai palveluiden ostoon liittyy erimielisyyksiä tai riitoja, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme sitoutuneet löytämään sovinnollisen ja tyydyttävän ratkaisun kaikkiin kaupallisiin suhteisiimme liittyviin riitoihin.
Jos et ole tyytyväinen asiakaspalvelumme kanssa tehtyihin sovintoratkaisuyrityksiin, sinulla on oikeus kääntyä maksutta kuluttaja-asiamiehen puoleen, jotta sinun ja yrityksemme välinen riita voidaan ratkaista sovinnollisesti. Kuluttaja-asiamies toimii puolueettomana kolmantena osapuolena ja pyrkii pääsemään sovintoratkaisuun.
Ennen kuin otat yhteyttä oikeusasiamieheen, varmista, että :
- Olet yrittänyt ratkaista riidan suoraan MJ2S:n kanssa tekemällä kirjallisen valituksen.
- Pyyntösi ei ole ilmeisen perusteeton tai loukkaava.
- Riitaa ei ole jo tutkittu tai tutkittu toisen sovittelijan tai tuomioistuimen toimesta.
Kuluttajien on ennen sovitteluun turvautumista yritettävä ratkaista riita ammattilaisen kanssa tuomioistuimen ulkopuolella. Maksuttoman sovittelijan puoleen kääntymisen avulla voit varmistaa, että kuluttajansuojalakia sovelletaan tiukasti, ja sulkea pois kaikki kaupalliset eleet, jotka olisi voitu tehdä klassisessa lähestymistavassa asiakaspalvelun kanssa. Sovittelu rajoittuu siihen, mitä laissa ja kuluttajansuojalaissa säädetään.
Kuluttajansuojalain L. 616-1 pykälän mukaisesti asiakas voi ottaa yhteyttä MJ2S:n ehdottamaan sovittelijaan:
- Postitse seuraavaan osoitteeseen: CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION, 27, Avenue de la Libération - 42400 SAINT CHAMOND - RANSKA
- Yhteydenottolomakkeella: REQUEST MEDIATION
- Takuun rajoittaminen
MJ2S:n tarjoama takuu koskee ainoastaan yrityksemme myymiä osia, eikä se kata kustannuksia, jotka liittyvät kolmannen osapuolen palveluihin, erityisesti ulkopuolisen ammattilaisen suorittamaan osien asennukseen. Jos havaittu vika edellyttää takuun piiriin kuuluvan osan vaihtamista, MJ2S sitoutuu ainoastaan vaihtamaan viallisen osan. Varaosan asentamiseen liittyvät kustannukset jäävät asiakkaan vastuulle, eikä niistä voi esittää korvausvaatimusta meitä vastaan.
Jos MJ2S:n myymä osa asennetaan ajoneuvoon, johon on tehty esteettisiä lisämuutoksia, eli ajoneuvoon, jossa on alkuperäisestä poikkeavia kolmannen osapuolen lisävarusteita, kuten verhoilu tai maalin suojakalvo (PPF), ja jos osan purkaminen on välttämätöntä sen vaihtamiseksi takuun puitteissa, MJ2S ei ole vastuussa verhoilun tai PPF:n korjaus-, vaihto- tai uudelleenasennuskustannuksista. Vastuumme rajoittuu varaosan toimittamiseen viallisiin tuotteisiin, eikä se ulotu asiakkaan tai kolmansien osapuolten asentamiin lisävarusteisiin tai muutoksiin.
Jos tuote siirretään, tuotteeseen liittyvä takuu säilyy vain, jos uusi omistaja pystyy esittämään alkuperäisen ostolaskun, jonka on laatinut valmistaja Green Drive. Tämän vaatimuksen tarkoituksena on varmentaa tuotteen alkuperä ja aitous sekä takuun voimassaolo. Ilman tätä ostotodistusta, Green Drive pidättää oikeuden kieltäytyä myöntämästä takuuta uudelle omistajalle.
Ostamalla tuotteitamme asiakas tunnustaa ja hyväksyy nämä takuun rajoitukset. Kehotamme asiakkaitamme ottamaan nämä seikat huomioon ennen kuin asennat osia ajoneuvoihin, joilla on erityisominaisuuksia, kuten päällyste tai PPF. Tuotteitamme ei voida syyttää siitä, että ne ovat vahingoittaneet osaa, josta emme olleet tietoisia ennen myyntiä.
On nimenomaisesti määrätty, että edellä mainittuja takuita ei sovelleta seuraavissa tapauksissa, jos asiakas tai kolmas osapuoli käyttää tuotteita tilauksen jälkeen epänormaalisti tai sääntöjen vastaisesti. Tältä osin asiakasta kehotetaan tutustumaan huolellisesti tuotteen mukana toimitettuihin ohjeisiin.
- Vastuun rajoittaminen
MJ2S, johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, tytäryhtiömme, edustajamme, urakoitsijamme, harjoittelijamme, toimittajamme, palveluntarjoajamme ja lisenssinantajamme eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään vahingosta, menetyksestä, vaatimuksesta tai suorista, epäsuorista, satunnaisista, rangaistusluonteisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voittojen, tulojen, säästöjen, tietojen menetykseen, korvauskustannuksista tai vastaavista vahingoista, olivatpa ne sitten sopimusperusteisia, vahingonkorvausvelvollisuuden (mukaan lukien huolimattomuus), ankaran vastuun tai muunlaisen vastuun perusteella, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai mistä tahansa muusta väitteestä, joka liittyy millään tavalla tuotteen käyttöön, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, virheet tai puutteet missä tahansa sisällössä tai minkä tahansa tuotteen ja minkä tahansa sisällön käytöstä aiheutuneet menetykset tai vahingot. Koska jotkin valtiot tai lainkäyttöalueet eivät salli välillisiä tai satunnaisia vahinkoja koskevan vastuun poissulkemista tai rajoittamista, vastuumme rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.
- Ei vastuuta valmistajan takuun menettämisestä
MJ2S pyrkii kaikin tavoin tarjoamaan asiakkailleen tuotteita, jotka on testattu ja jotka ovat sen maan lakisääteisten määräysten mukaisia, jossa niitä myydään. Koska MJ2S kuitenkin jakelee tuotteitaan useissa maissa, joilla kullakin on omat erityissäännöksensä, ja koska lisäksi toimitamme tuotteita, joita ei ole tarkoitettu julkiseen käyttöön, pelkkä se, että tuote on saatavilla sivustollamme, ei tarkoita, että se on hyväksytty tai vapautettu ajoneuvon takuun osittaisesta tai täydellisestä peruuttamisesta.
Asentamalla tuotteen ajoneuvoosi otat näin ollen vastuun ajoneuvosi takuun täydellisestä tai osittaisesta menettämisestä siinä tapauksessa, että ajoneuvosi valmistaja tai maasi lainsäädäntö ei ole hyväksynyt tuotetta. MJ2S, emoyhtiömme, tytäryhtiömme, tytäryhtiöt, yhteistyökumppanit, toimihenkilöt, johtajat, asiamiehet, urakoitsijat, lisenssinantajat, palveluntarjoajat, alihankkijat, tavarantoimittajat, harjoittelijat ja työntekijät eivät ole vastuussa takuun menettämisestä ja sen seurauksista. Siksi luovut kaikista korvaus- tai hyvitysvaatimuksista.
- Henkilötietojen suojaaminen
Asiakasta koskevat tiedot ovat välttämättömiä tilausten ja kauppasuhteiden hoitamiseksi. Tietoja voidaan välittää näihin suhteisiin osallistuville yrityksille, kuten palveluiden ja tilausten toteuttamisesta vastaaville yrityksille, niiden hallinnointia, toteuttamista, käsittelyä ja maksamista varten. Näitä tietoja säilytetään myös turvallisuussyistä, lakisääteisten ja lainsäädännöllisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä tarjottujen palvelujen ja lähetettyjen tietojen parantamiseksi ja personoimiseksi.
Voimassa olevien kansallisten ja eurooppalaisten säännösten mukaisesti asiakkaalla on pysyvä oikeus tutustua häntä koskeviin tietoihin, muuttaa, oikaista, vastustaa, siirtää ja rajoittaa niiden käsittelyä.
- Yleisten myyntiehtojen muutokset
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa yleisiä myyntiehtojaan milloin tahansa. Uudet ehdot tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustolla https://www.greendrive-accessories.com/fi/.
- Dissosioituvuus
Jos jokin näiden yleisten myynti- ja käyttöehtojen määräys katsotaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys on kuitenkin pantava täytäntöön lain sallimissa rajoissa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan irrotetuksi näistä yleisistä myynti- ja käyttöehdoista, mutta irrottaminen ei vaikuta jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
- Sovellettava laki ja toimivalta
Näihin yleisiin myyntiehtoihin ja kaikkiin niistä johtuviin liiketoimiin sovelletaan Ranskan lakia. Jos näiden yleisten myyntiehtojen tulkintaa, täyttämistä tai pätevyyttä koskeva riita syntyy, osapuolet sitoutuvat etsimään sovintoratkaisua ennen oikeustoimia.
Jos riitaa ei saada ratkaistua sovinnollisesti, se saatetaan toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi sovellettavien toimivaltasääntöjen mukaisesti. Osapuolet sopivat, että tähän sopimukseen sovelletaan ainoastaan Ranskan lakia, lukuun ottamatta muuta lainsäädäntöä, jonka asiakas on nimenomaisesti hyväksynyt.
Tätä lauseketta sovelletaan rajoittamatta niiden sääntöjen soveltamista, jotka koskevat kuluttajille sen maan lainsäädännön pakottavien säännösten nojalla myönnettävää suojaa, jossa kuluttajan asuinpaikka on.
- Immateriaalioikeudet
Kaikki tiedot, jotka julkaistaan Green Drive, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekstit, valokuvat, kuvat, piirustukset, mallit, asiakirjat ja kaikki muu materiaali, ovat ja pysyvät seuraavien tahojen yksinomaisena teollis- ja tekijänoikeutena Green Drive tai sen yhteistyökumppanit, joilla on vastaavat oikeudet. Tämä koskee muun muassa suunnittelua, sivuston arkkitehtuuria, ohjelmistoja, tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia, verkkotunnuksia ja tietokantoihin liittyviä oikeuksia.
Näin ollen ilman seuraavien tahojen etukäteen antamaa kirjallista lupaa Green Drive, mikä tahansa käyttö, esittäminen, jäljentäminen tai mukauttaminen, kokonaan tai osittain, mistä tahansa palvelun osatekijästä Green Drive on ehdottomasti kielletty. Tämä kielto koskee kaikkia ammatinharjoittajia, vaikka he olisivat jälleenmyyjiä Green Drive, sivuston sisällön käyttämisestä muuhun tarkoitukseen kuin myyntiin, ei ole sovittu Green Drive. Tämän säännön rikkominen voi merkitä teollis- ja tekijänoikeuksien loukkausta ja johtaa oikeudelliseen menettelyyn väärentämisestä teollis- ja tekijänoikeuslain ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kaikkien näiden säännösten tarkoituksena on suojella investointeja, jotka on tehnyt Green Drive sen tuoteluettelon ja brändi-imagon luominen ja edistäminen. Asiakas sitoutuu näin ollen olemaan loukkaamatta seuraavien tahojen teollis- ja tekijänoikeuksia Green Drive ja kunnioittaa sen luomusten koskemattomuutta.
22.Sponsorointikoodin käyttäminen
22.1 Henkilökohtainen käyttö
Sponsorointikoodi, jonka on toimittanut Green Drive on tarkoitettu yksinomaan henkilökohtaiseen käyttöön, ja sitä saa jakaa vain asiakkaan lähipiirin kanssa.
22.2 Julkisen jakelun kieltäminen
Sponsorointikoodin julkaiseminen, jakaminen tai levittäminen julkisilla alustoilla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen verkkosivustoihin, foorumeihin, sosiaalisiin verkostoihin, blogeihin tai muihin yleisön saatavilla oleviin tiedotusvälineisiin, on ehdottomasti kielletty ilman seuraavien tahojen etukäteen antamaa kirjallista lupaa Green Drive.
22.3 Rangaistukset väärinkäytöstä
Näissä yleisissä myyntiehdoissa määritellyn suosittelukoodin väärinkäyttö johtaa asiakkaan tilin välittömään keskeyttämiseen. Lisäksi kaikki suositteluohjelman kautta saadut palkinnot peruutetaan ilman ennakkoilmoitusta.
22.4 Kaikki oikeudet pidätetään
Green Drive pidättää oikeuden ryhtyä kaikkiin tarvittaviin oikeustoimiin tämän artiklan määräysten noudattamisen valvomiseksi, mukaan lukien oikeustoimet mahdollisten menetysten tai vahinkojen korvaamiseksi.
22.5 Muuttaminen ja irtisanominen
Green Drive pidättää oikeuden muuttaa tai lopettaa sponsorointiohjelman milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos se katsoo, että asiakas on rikkonut tämän artiklan ehtoja.