Toimitus

Paketit lähetetään samana tai sitä seuraavana päivänä maanantaista perjantaihin. Tilaukset lähetetään Colissimon kautta vakiotoimituksena, jossa on seurantatoiminto ja luovutus allekirjoituksella. Tilauksen tekemisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jota seuraa seurantasähköposti, jossa annamme sinulle linkin pakettisi seuraamiseen verkossa.

Toimitusmaksut sisältävät käsittely- ja pakkausmaksut sekä postikulut. Suosittelemme ryhmittämään tuotteet yhteen tilaukseen. Jos mahdollista, yritämme ryhmitellä kaksi erillistä tilausta, jotka on tehty erikseen.

Kaikki pakettimme lähetetään Grenoblessa, Ranskassa sijaitsevasta varastostamme. Jotkin tuotteet lähetetään erillisissä paketeissa:

• Pyörät
• Korisarjat
• Sävytetyt ikkunat

Huomaa, että jotkin tuotteet valmistetaan mittatilaustyönä, mikä on merkitty kunkin tuotteen mainokseen.

Toimitus

Toimitus tapahtuu maanantaista lauantaihin suoraan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Toimitus tapahtuu allekirjoitusta vastaan tai pyynnöstä postilaatikkoon. Toimitusaika on noin kahdesta kolmeen päivää Ranskassa, 6-10 päivää Euroopassa ja 15-20 päivää Euroopan ulkopuolella.

Palautukset

Verkkosivustollamme tehdyt palautukset ovat maksuttomia kaikille* tilauksille. Palautusaika on 30 päivää, ja tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksissaan, joissa on viivakoodi. Huomioithan, että tuote ja sen pakkaus on laitettava kuljetuskartonkiin. Tuotetta ei voi missään tapauksessa palauttaa suojaamatta pakkausta kuljetuskartongilla(katso koko asiakirja). Meillä on joustava palautuskäytäntö, eli jos sinun on palautettava tuotteet näiden 30 päivän jälkeen tärkeistä syistä (auton toimituksen viivästyminen, auton tilauksen peruutus, auto ei ole yhteensopiva), hyväksymme palautukset. *Jos kyseessä on vanteiden, kokonaisten pyörien, AST-jousien, KJUST-pussien tai lumiketjujen palautus, yritys Green Drive ei korvaa palautuskustannuksia. Asiakas vastaa siis itse kuljetuskustannuksista.

Räätälöityjä ja yksilöllisiä tuotteita ei voi palauttaa.