Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieses Dokument wurde am 3. April 2024 von MJ2S verfasst, um den Verkauf über die Webseite " " zu regelnhttps://www.greendrive-accessories.com/de/".

  1. Präambel

MJ2S, mit Sitz in 3 allée des Bauches, Claix, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 85265170200031, nachfolgend "der Verkäufer" genannt.

Der Verkäufer ist auf den Vertrieb von Autoteilen, die mit den genannten Fahrzeugen kompatibel sind, im Fernabsatz über seine Website spezialisiert https://www.greendrive-accessories.com/de/.

  1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die der Verkäufer an Verbraucher, nicht gewerbliche und gewerbliche Käufer ("Kunden oder der Kunde") abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten https://www.greendrive-accessories.com/de/.

Die AGB legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, Zahlung, Lieferung und die Verwaltung eventueller Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest.

  1. Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, ist es für den Kunden notwendig, seine Registrierung vorzunehmen, indem er ein Konto einrichtet. Dieser Vorgang beinhaltet das Ausfüllen eines Formulars mit Informationen wie Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Eine Anmeldung gilt nur dann als gültig, wenn alle erforderlichen Informationen vollständig ausgefüllt sind.

Der Kunde erkennt an, dass seine E-Mail-Adresse und sein Passwort als Zugangsdaten zu seinem Konto dienen und dass die gemachten Angaben als Nachweis seiner Identität angesehen werden.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität der bei der Anmeldung angegebenen Informationen verantwortlich und muss sich ständig von deren Richtigkeit überzeugen.

Nach der Registrierung verfügt der Kunde über einen persönlichen Bereich, der es ihm ermöglicht, seine Nutzung der Website sowie seine Bestellungen zu verwalten, und zwar nach den Modalitäten und technischen Hilfsmitteln, die wir für am geeignetsten halten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diese Vertraulichkeit zu gewährleisten, und unser Unternehmen unverzüglich zu informieren, wenn sein Konto unbefugt genutzt wird.

Es wird ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart, dass jede Transaktion, die über die Zugangsdaten des Kunden durchgeführt wird, als vom Kunden selbst durchgeführt gilt. Der Kunde verpflichtet sich daher, sein Konto persönlich zu nutzen und Dritten nicht zu gestatten, es an seiner Stelle oder in seinem Auftrag zu nutzen, und übernimmt die volle Verantwortung für die Folgen solcher Handlungen.

  1. Produktinformationen

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website aufgeführt sind https://www.greendrive-accessories.com/de/ am Tag der Konsultation der Website durch den Kunden. Jedes Produkt wird von einer vom Verkäufer erstellten Beschreibung begleitet. Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend, sondern sollen in Ergänzung zur Beschreibung repräsentativ für die Verwendung des Produkts oder des Produkts an sich sein. Im Falle eines Fehlers in der Beschreibung werden wir zunächst versuchen, das Produkt zu ersetzen, und wenn dies nicht möglich ist, werden wir Ihnen eine Rücksendung des Artikels innerhalb der vorgesehenen Frist von 30 Tagen anbieten.

Die Informationen in der Beschreibung beschreiben, was das Produkt "ist", aber wir können nicht auflisten, was das Produkt "nicht ist". Mit anderen Worten: Wenn eine Funktion oder ein Merkmal nicht aufgelistet ist, kann man nur zu dem Schluss kommen, dass sie/es nicht im Artikel vorhanden ist oder dass der Artikel sie/es nicht erfüllt. MJ2S haftet nicht für falsche Wahrnehmungen oder Missverständnisse in Bezug auf Funktionen, die nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung festgelegt sind. Es obliegt dem Verbraucher, die Eignung des Produkts für den beabsichtigten Zweck ausschließlich anhand der auf unserer Website bereitgestellten Informationen zu überprüfen.

  1. Preise und Steuern

5.1. Allgemeines

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich aber, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Preise anzuwenden.

Preisfehler - MJ2S behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (Etikettierungsfehler, Computerfehler usw.) zu stornieren. Die betroffenen Kunden werden über die Stornierung informiert und erhalten bereits gezahlte Beträge zurückerstattet.

5.2. Europäische Kundinnen und Kunden

Für europäische Kunden sind die Preise der Produkte in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) zum französischen Mehrwertsteuersatz angegeben, es sei denn, der Kunde hat sich für eine andere Währung entschieden. Die Steuern werden vor der Zahlung an den Mehrwertsteuersatz des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, angepasst.

5.3. Kundinnen und Kunden außerhalb der Europäischen Union

Für Kunden, die außerhalb der Europäischen Union leben, sind die auf unserer Website angezeigten Preise inklusive aller Steuern (TTC) zum jeweiligen Satz angegeben. Bei der Bezahlung werden die Steuern jedoch entfernt, wenn der Kunde seine Lieferadresse angibt, und die Bestellung wird ohne Steuern (HT) bezahlt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Steuern, Zölle und sonstigen Gebühren zu entrichten, die von seinem Wohnsitzland zum Zeitpunkt der Lieferung auferlegt werden. Diese zusätzlichen Gebühren sind nicht im Endpreis der über unsere Website getätigten Bestellung enthalten und liegen nicht in unserem Zuständigkeits- oder Kontrollbereich.

Den Kunden wird dringend empfohlen, sich bei den örtlichen Zollbehörden über diese Kosten zu informieren, um bei Erhalt ihrer Bestellung eine genaue Schätzung der zu entrichtenden Steuern zu erhalten. Durch einen Kauf auf unserer Website erkennt der Kunde, der sich außerhalb der Europäischen Union befindet, die Verantwortung für die Zahlung dieser zusätzlichen Steuern und Gebühren gemäß den in seinem Land geltenden Vorschriften an und akzeptiert diese.

5.4. Ausnahme für das Vereinigte Königreich

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für Fernverkäufe in Großbritannien sind unsere Praktiken zur Berechnung von Steuern wie folgt:

- Bei Bestellungen mit einem Wert von weniger als 135 GBP (Pfund Sterling) werden die Preise im Warenkorb, nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben haben, angezeigt und inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) berechnet. Dies bedeutet, dass die anwendbare Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten ist und vom Verkäufer abgeführt wird.

- Bei Bestellungen, die 135 GBP übersteigen, werden die Preise im Warenkorb, nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben haben, ohne Steuern (HT) angezeigt und berechnet. Die Kunden sind für die Zahlung der Steuern und Zölle verantwortlich, die von den britischen Zollbehörden zum Zeitpunkt der Lieferung verlangt werden.

Diese Bestimmung steht im Einklang mit dem britischen Post-Brexit-Mehrwertsteuersystem für eingeführte Waren, wie es im [Titel und Nummer des relevanten Gesetzestextes, z. B. "Finance Act 2021"] festgelegt ist.

Kunden aus dem Vereinigten Königreich werden gebeten, diese Schwellenwerte zu beachten, um zu verstehen, wie die Mehrwertsteuer auf ihre Bestellungen angewendet wird, und sind dafür verantwortlich, diese Informationen zu überprüfen, bevor sie ihre Einkäufe auf unserer Website abschließen.

  1. Reduktionspolitik

Die auf der MJ2S-Website angebotenen Rabatte unterliegen gemäß den geltenden französischen Vorschriften den folgenden Bedingungen:

- Gültigkeit des Angebots: Jede Ermäßigung gilt nur für einen bestimmten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht.

- Kumulierung von Rabatten: Sofern nicht anders angegeben, sind die auf der Website von MJ2S angebotenen Rabatte nicht untereinander oder mit anderen laufenden Werbeangeboten kumulierbar. Sollten mehrere Rabatte auf ein und dasselbe Produkt anwendbar sein, wird nur der für den Kunden günstigste Rabatt angewendet.

- Anwendung von Rabatten : Die Rabatte werden entweder direkt im Warenkorb bei der Bestätigung des Kaufs angewendet und auf der Produktseite angegeben, oder durch die Verwendung eines Gutscheincodes, der vom Kunden in das dafür vorgesehene Feld eingegeben werden muss. Die Bedingungen für die Anwendung der einzelnen Gutscheincodes werden bei ihrer Ausgabe angegeben.

- Promocodes: Promocodes sind persönlich und nicht übertragbar, es sei denn, dies wird von MJ2S deutlich angegeben. Promocodes müssen vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden in das entsprechende Feld eingegeben werden. MJ2S kann einen Rabatt nicht rückwirkend anwenden, wenn der Kunde vergisst, seinen Promo-Code vor Abschluss der Bestellung zu verwenden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle Rabatte angewendet wurden, bevor er die Zahlung vornimmt.

- Änderung oder Stornierung der Ermäßigung: MJ2S behält sich das Recht vor, ein Ermäßigungsangebot ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu stornieren, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen, die ein solches Vorgehen rechtfertigen.

Durch die Inanspruchnahme eines Preisnachlasses akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Für weitere Informationen wird der Kunde gebeten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

  1. Befehle

Die Bestellungen erfolgen ausschließlich über die Website https://www.greendrive-accessories.com/de/. Der Bestellvorgang wird auf der Website beschrieben. Der Kunde, der ein Produkt kaufen möchte, muss zwingend den Online-Bestellprozess durchlaufen.

7.1. Modalität der Bestellung

Der Kunde kann Produkte zur Bestellung über den Online-Katalog auf der Website auswählen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Lager, wie zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben.

Um seine Bestellung abzuschicken, muss der Kunde zunächst die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Außerdem muss er eine Lieferadresse und eine Lieferart auswählen und die Zahlungsmethode bestätigen. Vor der endgültigen Bestätigung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen und zu ändern, um eventuelle Fehler zu korrigieren.

Die Bestellung gilt als fest und endgültig, sobald der Kunde eine Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail erhalten hat und die vollständige Zahlung erfolgt ist.

Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Preise und die Beschreibung der Produkte, wie sie auf der Website angezeigt werden. Jegliche Unstimmigkeiten in Bezug auf diese Punkte können gemäß den Modalitäten für Umtausch und Garantien, die später angegeben werden, angesprochen werden.

7.2. Änderung der Bestellung

Jeder Antrag des Kunden auf Änderung der Bestellung, nachdem diese bestätigt wurde, bedarf der Zustimmung des Verkäufers. Es ist nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen, wenn sich die Bestellung bereits in der Vorbereitungsphase befindet, und wir können nicht garantieren, dass unsere Frist für die Berücksichtigung dieser Stornierung vor der Vorbereitung Ihrer Bestellung eintritt, da es unser Ziel zur Zufriedenheit unserer Kunden ist, die Bestellung so früh wie möglich in die Vorbereitungsphase zu bringen.

Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen in Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend zu machen oder den Verkäufer gemäß den Bestimmungen in Artikel 4.4 der AGB zu kontaktieren.

7.3. Informationen zur Bestellung

Der Kunde kann Informationen zu seiner Bestellung direkt in seinem Kundenkonto auf der Registerkarte "Meine Bestellungen" abrufen. Wenn die Informationen nicht ausreichen, können Sie sich über den Kontakt-Chat auf der Seite "Benötigen Sie Hilfe" an den Kundenservice wenden.

7.4. Ablehnung der Bestellung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung von einem Kunden aus guten und gerechtfertigten Gründen auszusetzen oder zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle von Nichtzahlung, Verweigerung der Zahlungsautorisierung durch akkreditierte Bankinstitute, anhängige Rechtsstreitigkeiten oder wenn eine Bestellung eine ungewöhnlich große Menge an Produkten angibt. Außerdem wird jede Änderung der Menge eines Artikels, der automatisch als kostenlose Komponente eines kostenpflichtigen Produkts in den Warenkorb gelegt wird, storniert, wenn diese Mengen nicht den Bedingungen des Angebots entsprechen. Die kostenlos angebotenen Komponenten sind untrennbar mit den kostenpflichtigen Artikeln verbunden, auf die sie sich beziehen, und können nicht separat bestellt werden. Diese kostenlosen Komponenten sind erst dann auf unserer Website sichtbar, wenn ein bezahlter Artikel hinzugefügt wird, der für dieses Angebot der automatischen Hinzufügung qualifiziert ist.

  1. Zahlung

8.1. Allgemeines zu Zahlungen

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Zahlungen per Kreditkarte, Paypal oder anderen auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden werden über gesicherte Systeme abgewickelt.

Ratenzahlung: Es ist möglich, die Bestellung in Raten zu bezahlen mit :

- Die Zahlungslösung Scalapay und das bis zu einem Betrag von 2000€. Mit der Bestätigung seiner Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die Allgemeinen Zahlungsbedingungen von Scalapay zur Kenntnis genommen zu haben, die HIER abrufbar sind.

- Die Zahlungslösung Paypal Later, und zwar unter den von der Gesellschaft Paypal vorgesehenen Bedingungen, die direkt in Ihrem Kundenkonto zugänglich ist, verpflichtet sich der Kunde, die allgemeinen Zahlungsbedingungen von Paypal zur Kenntnis genommen zu haben, die er zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Zahlung bei der Zahlungsorganisation akzeptieren muss.

8.2. Allgemeines zu Rückerstattungen

Green Drive verpflichtet sich, den Kunden über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über die Rücksendung der Produkte durch die Abholstelle zu erstatten, vorausgesetzt, die Produkte werden in einwandfreiem Zustand und vollständig zurückgesandt. Für den Fall, dass die zurückgesandten Produkte unvollständig, beschädigt oder in einem Zustand sind, der es nicht erlaubt, sie wieder in den Verkauf zu bringen, Green Drive behält sich das Recht vor, ihre Rücknahme, ihren Umtausch sowie die entsprechende Rückerstattung zu verweigern.

8.3. Rückerstattungen einer Bestellung von einem Kunden außerhalb der Europäischen Union

Bei jeder Rückgabe eines Produkts, Rückerstattung einer Bestellung oder Stornierung einer Bestellung, die eine vollständige oder teilweise Rückerstattung der Bestellung erforderlich macht, können die vom Kunden an den nationalen Steuereintreiber gezahlten Steuern nicht von MJ2S an den Kunden zurückerstattet werden, da diese Steuern nicht an das Unternehmen gezahlt wurden. Es liegt daher in der Verantwortung des Verbrauchers, die Rückerstattung der Steuern beim nationalen Steuereintreiber zu beantragen.

  1. Lieferung

9.1. Allgemeines

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die während des Bestellvorgangs angegeben wurde. Die Lieferfristen dienen nur zur Information und hängen vom Lieferort ab. Die allgemein üblichen Fristen sind zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung sichtbar. Wenn auf der Produktseite eine bestimmte Frist angekündigt wird, muss diese Frist vorrangig berücksichtigt werden. Die übrigen Artikel, für die keine spezifische Frist angegeben ist, werden separat versandt und innerhalb der allgemeinen Fristen geliefert.

9.2. Nichtkonformität der Lieferung - Kontrolle der Artikel

Bei Erhalt der Bestellung muss der Kunde oder eine von ihm zur Entgegennahme der Produkte bevollmächtigte Person den Zustand der Artikel gewissenhaft überprüfen, bevor er den Lieferschein unterzeichnet. Wenn eine Anomalie (fehlendes Produkt, Schaden, Defekt) festgestellt wird, muss der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern und/oder klare Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken (Beispiel: "Paket abgelehnt wegen: Schaden, fehlendem Produkt, beschädigter Verpackung, beschädigtem Produkt") und diese durch Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigen. Hier ist ein Artikel, der Ihnen hilft, die Vorbehalte zu formulieren.

Falls der Kunde das Paket annimmt und dennoch einen Vorbehalt anmeldet, ist er dafür verantwortlich, Folgendes mitzuteilen Green Drive über jede Nichtübereinstimmung innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt über das Kontaktformular, das auf der Seite der Bestellung unter Green Drive.

Falls die Lieferung ohne Unterzeichnung eines Lieferscheins erfolgt, muss der Kunde Folgendes mitteilen Green Drive innerhalb von zwei Werktagen, damit wir unsere Vorkehrungen für die Rücksendung des Artikels treffen können. Eine eidesstattliche Erklärung kann verlangt werden, um unseren Verpflichtungen gegenüber dem Transportunternehmen nachzukommen.

  1. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes verfügen Verbraucher über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um ihr Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben; diese Frist wird von der Gesellschaft auf 30 Tage verlängert Green Drive zu gewerblichen Zwecken. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde gegen Rückgabe der Artikel eine Rückerstattung seiner Bestellung erhalten. Bei den Begriffen "Zufrieden oder Geld zurück" werden die Artikel ebenfalls innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt. Die Rückgabebedingungen werden auf der dafür vorgesehenen Seite oder auf dem HIER verfügbaren Dokument bekannt gegeben.

Am besten formulieren Sie einen Antrag auf Rückgabe über den Online-Chat, der auf der Seite "Hilfe benötigt" verfügbar ist. Wir bieten Ihnen jedoch eine Vorlage an, die Sie an uns senden können und die Sie nur verwenden sollten, wenn Ihnen die anderen Lösungen nicht zusagen. Sie können uns diese Vorlage per E-Mail ([email protected]), per Post (MJ2S, 3, Allée des bauches, Claix, 38640).

MUSTERBRIEF FÜR DEN WIDERRUF

Ihr Name / Vorname :

Ihre Adresse :

Ihre Bestellnummer :

Green Drive - MJ2S

3 allée des bauches

38640 Claix

Unter ..........................., dem .........................

Frau, Herr,

Am ........................ (geben Sie das Datum auf dem Bestellschein an) habe ich ............................................ (Bezeichnung des Gegenstands: Name oder Strichcode) bestellt, den Sie mir am ............ geliefert haben

Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch.

Folglich bitte ich Sie, mir so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens die Summe von .......... Euro, die ich Ihnen bei meiner Bestellung gezahlt habe, zurückzuzahlen, dies gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes.

Anbei finden Sie den Gegenstand, den ich Ihnen zurücksende.

  1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gilt das Widerrufsrecht nicht in den folgenden Fällen:

Auf Kundenwunsch angefertigte Produkte: Jedes Produkt, das nach Kundenspezifikationen hergestellt wird oder deutlich personalisiert ist, wie z. B. maßgefertigte Lenkräder, die spezielle, vom Kunden gewünschte Materialien enthalten, Felgen, die mit einem maßgeschneiderten Design und einer maßgeschneiderten Größe entworfen wurden, oder jedes andere Produkt, das nach den einzigartigen Entscheidungen und Anforderungen des Kunden konfiguriert wurde, kann nicht im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegeben, storniert oder erstattet werden.

Produkte zum Aufkleben: Produkte, die zum Aufkleben oder Aufkleben bestimmt sind, wie z. B. Lackschutzfolien (PPF), Abdeckungen und ähnliche Zubehörteile, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald sie auf einem Fahrzeug oder einer anderen Oberfläche angebracht wurden. Dieser Ausschluss gilt insoweit, als diese Produkte aufgrund ihrer dauerhaft haftenden Natur nicht in einem Zustand zurückgesandt werden können, der eine erneute Vermarktung ermöglicht.

Durch die Bestellung solcher Produkte auf unserer Website erkennt der Kunde diesen Ausschluss des Widerrufsrechts für personalisierte Produkte und Produkte zum Aufkleben gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs an und akzeptiert ihn.

  1. Gesetzliche Garantien

Für die vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, das Recht auf Widerruf gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,

- Der gesetzlichen Konformitätsgarantie von 2 Jahren ab der Lieferung der Ware. Dem Verbraucher wird ein Ersatz oder eine Reparatur angeboten. Wenn dies nicht möglich ist, wird die Firma MJ2S eine Rückerstattung des Artikels vorschlagen;

- Die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte betreffen und sie für den Gebrauch ungeeignet machen, beträgt 2 Jahre.

  1. Einsatz von Mediation

Gemäß Artikel L611-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes möchte MJ2S seine Kunden darüber informieren, dass im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bezüglich des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf unserer Website der empfohlene erste Schritt darin besteht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, eine einvernehmliche und zufriedenstellende Lösung zur Beilegung aller Streitigkeiten zu finden, die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen entstehen können.

Wenn die gütlichen Lösungsversuche mit unserem Kundenservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, haben Sie das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchermediator zu wenden, um den Streit zwischen Ihnen und unserem Unternehmen gütlich beizulegen. Der Verbrauchermediator wird als unparteiischer Dritter agieren und versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Bevor Sie sich an die Ombudsperson wenden, sollten Sie sich vergewissern, dass :

- Sie haben zwar zuvor versucht, die Streitigkeit direkt bei MJ2S durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen.

- Ihr Antrag ist nicht offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich.

- Die Streitigkeit wurde nicht bereits von einem anderen Ombudsmann oder einem Gericht untersucht oder wird derzeit von einem solchen untersucht.

Der Verbraucher muss unbedingt versucht haben, seine Streitigkeit mit dem Unternehmer gütlich beizulegen, bevor er die Mediation in Anspruch nimmt. Die kostenlose Inanspruchnahme eines Mediators ermöglicht es Ihnen, das Verbrauchergesetzbuch strikt durchzusetzen und schließt Sie von jeglicher kommerziellen Geste aus, die bei einem klassischen Vorgehen mit dem Kundenservice möglich gewesen wäre; die Mediation beschränkt sich auf das, was im Gesetz und im Verbrauchergesetzbuch vorgesehen ist.

Gemäß Artikel L. 616-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der von MJ2S vorgeschlagene Mediator vom Kunden kontaktiert werden:

- Per Post an die Adresse: CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION, 27, Avenue de la Libération - 42400 SAINT CHAMOND

- Per Kontaktformular: EINE MEDIATION ANFORDERN

  1. Einschränkung der Garantie

Die von MJ2S gewährte Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die von unserem Unternehmen verkauften Teile und deckt keine Kosten ab, die mit Leistungen Dritter verbunden sind, insbesondere nicht die Installation der Teile durch einen externen Fachmann. Im Falle eines anerkannten Defekts, der den Austausch des unter die Garantie fallenden Teils erfordert, verpflichtet sich MJ2S lediglich zum Austausch des defekten Teils. Alle Kosten, die mit dem Einbau des Ersatzteils verbunden sind, gehen zu Lasten des Kunden und können nicht Gegenstand einer Schadensersatzforderung an uns sein.

Sollte ein von MJ2S verkauftes Teil in ein Fahrzeug eingebaut werden, das von zusätzlichen ästhetischen Veränderungen profitiert, d.h. ein Fahrzeug mit Zubehör von Drittanbietern, das sich vom Original unterscheidet, wie z.B. ein Covering oder eine Lackschutzfolie (PPF), ohne Anspruch auf Vollständigkeit, und die Demontage des Teils für einen Garantieaustausch erforderlich ist, kann MJ2S nicht für die Kosten der Reparatur, des Austauschs oder der Neuinstallation des Coverings oder der PPF haftbar gemacht werden. Unsere Haftung beschränkt sich auf die Bereitstellung eines Ersatzteils für defekte Produkte und erstreckt sich nicht auf zusätzliches Zubehör oder Modifikationen, die vom Kunden oder von Dritten installiert wurden.

Sollte das Produkt veräußert werden, kann die mit dem Produkt verbundene Garantie nur dann aufrechterhalten werden, wenn der neue Eigentümer den Originalkaufbeleg vorlegen kann, der ausgestellt wurde von Green Drive. Diese Anforderung soll die Herkunft und Echtheit des Produkts sowie die Gültigkeit der Garantie belegen. Ohne die Vorlage dieses Kaufnachweises, Green Drive behält sich das Recht vor, dem neuen Eigentümer die Garantieleistungen zu verweigern.

Mit dem Kauf unserer Produkte erkennt der Kunde diese Garantieeinschränkungen an und stimmt ihnen zu. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Elemente vor dem Einbau von Teilen in Fahrzeuge mit besonderen Merkmalen, wie z. B. einer Beklebung oder PPF, zu berücksichtigen. Unsere Produkte können nicht für die Beschädigung eines Elements verantwortlich gemacht werden, von dem wir vor dem Verkauf keine Kenntnis hatten.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die oben genannten Garantien in den folgenden Fällen nicht anwendbar sind, wenn der Kunde oder ein Dritter die Produkte nach der Bestellung abnormal oder nicht bestimmungsgemäß verwendet. Der Kunde wird in diesem Zusammenhang aufgefordert, die mit dem Produkt gelieferte Gebrauchsanweisung aufmerksam zu lesen.

  1. Beschränkung der Haftung

MJ2S, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Vertragspartner, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber haften unter keinen Umständen für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Einnahmen, Einsparungen, Daten, ersatzkosten oder ähnliche Schäden, ob vertraglich, aus unerlaubter Handlung (auch bei Fahrlässigkeit), aus verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung eines Produkts ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder auf Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Produkts und jeglicher Inhalte ergeben. Da es in einigen Staaten oder Rechtsordnungen nicht zulässig ist, die Haftung für Folge- oder Nebenschäden auszuschließen oder zu beschränken, wird unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

  1. Keine Haftung für den Verlust der Herstellergarantie

MJ2S bemüht sich nach Kräften, seinen Kunden Produkte anzubieten, die getestet wurden und den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes entsprechen. Da MJ2S seine Produkte jedoch in mehreren Ländern vertreibt, die jeweils über spezifische Vorschriften verfügen, und da wir Produkte anbieten, die nicht auf öffentlichem Grund verwendet werden dürfen, rechtfertigt die bloße Tatsache, dass ein Produkt auf unserer Website verfügbar ist, nicht, dass es zugelassen oder von jeglicher Aufhebung der Fahrzeuggarantie, sei sie teilweise oder vollständig, befreit ist.

Durch die Installation des Produkts in Ihrem Fahrzeug übernehmen Sie daher die Verantwortung für den vollständigen oder teilweisen Verlust der Garantie Ihres Fahrzeugs, falls das Produkt nicht vom Hersteller Ihres Fahrzeugs oder von der Gesetzgebung in Ihrem Land zugelassen ist. MJ2S, unsere Muttergesellschaft, unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Verantwortlichen, Direktoren, Vertreter, Vertragspartner, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Angestellten haften nicht für den Verlust der Garantie und dessen Folgen. Sie verzichten daher auf die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen oder Rückerstattungsansprüchen.

  1. Schutz personenbezogener Daten

Die Informationen und Daten über den Kunden sind für die Verwaltung der Bestellungen und die Geschäftsbeziehungen notwendig. Sie können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. Unternehmen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen beauftragt sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken, zur Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Auflagen sowie zur Verbesserung und Personalisierung der angebotenen Dienstleistungen und der zugesandten Informationen aufbewahrt.

Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften das Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen.

  1. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern. Die neuen AGB gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website https://www.greendrive-accessories.com/de/.

  1. Untrennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so kann diese Bestimmung dennoch im vollen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt werden, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, wobei diese Abtrennung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen nicht beeinträchtigen darf.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits über die Auslegung, Durchführung oder Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten sich die Parteien, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung zu suchen.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird jede Streitigkeit den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden Gerichtsbarkeitsregeln vorgelegt. Die Parteien vereinbaren, dass auf diesen Vertrag ausschließlich französisches Recht unter Ausschluss anderer Gesetze anwendbar ist, was vom Kunden ausdrücklich akzeptiert wird.

Diese Klausel gilt unbeschadet der Schutzvorschriften, die Verbrauchern durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, gewährt werden.

  1. Geistiges Eigentum

Das gesamte auf der Website von Green Drive, die Inhalte dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Fotografien, Bilder, Zeichnungen, Modelle, Dokumente und anderes Material, sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von Green Drive oder seiner Partner, die die entsprechenden Rechte besitzen. Dies erstreckt sich auf das Design, die Architektur der Website, Software, Marken, Urheberrechte, Domainnamen und Rechte an Datenbanken.

Folglich ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Green Drive, jede vollständige oder teilweise Nutzung, Darstellung, Vervielfältigung oder Anpassung eines Elements, das Bestandteil der Website von Green Drive ist strengstens untersagt. Dieses Verbot erstreckt sich auf alle Gewerbetreibenden, selbst wenn diese die Produkte von Green Drive, die Nutzung von Inhalten der Website zu anderen Zwecken als dem Verkauf von Produkten von Green Drive. Ein Verstoß gegen diese Regel könnte eine Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum darstellen und zu einer strafrechtlichen Verfolgung wegen Fälschung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum und der geltenden Gesetze führen.

All diese Bestimmungen sollen die Investitionen schützen, die von Green Drive für die Erstellung und Förderung seines Produktkatalogs und seines Markenimages. Der Kunde verpflichtet sich daher, nicht gegen die geistigen Eigentumsrechte von Green Drive und die Integrität ihrer Schöpfungen zu respektieren.

22.Verwendung des Sponsoring-Codes

22.1 Persönlicher Gebrauch

Der Sponsoring-Code, der von Green Drive ist strikt für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf nur mit der unmittelbaren Umgebung des Klienten geteilt werden.

22.2 Verbot der öffentlichen Verbreitung

Es ist strengstens untersagt, den Sponsoringcode auf öffentlichen Plattformen zu veröffentlichen, zu teilen oder zu verbreiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, Foren, soziale Netzwerke, Blogs oder andere öffentlich zugängliche Medien, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Green Drive.

22.3 Sanktionen bei missbräuchlicher Nutzung

Jede missbräuchliche Verwendung des Empfehlungscodes, wie sie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert ist, führt zur sofortigen Sperrung des Kontos des betreffenden Kunden. Darüber hinaus werden alle über das Empfehlungsprogramm erhaltenen Belohnungen ohne Vorankündigung annulliert.

22.4 Vorbehaltene Rechte

Green Drive behält sich das Recht vor, alle notwendigen rechtlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Bestimmungen dieses Artikels durchzusetzen, einschließlich rechtlicher Schritte zur Wiedererlangung von Verlusten und erlittenen Schäden.

22.5 Änderung und Kündigung

Green Drive behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden, wenn sie der Ansicht ist, dass der Kunde gegen die Bedingungen dieses Artikels verstoßen hat.