Tesla ha annunciato un richiamo per oltre 1,8 milioni di veicoli. Qual è il problema? C’è un problema con il gruppo di chiusura del cofano. Questo difetto, apparentemente banale, potrebbe rappresentare un serio problema di sicurezza se non venisse risolto. Tuttavia, come tipico di Tesla, la soluzione è un semplice aggiornamento software over-the-air (OTA).
Il richiamo riguarda tutti gli anni dei modelli più diffusi di Tesla: Model S, Model 3, Model X e Model Y. Il problema riguarda il gruppo di chiusura del cofano, che potrebbe non rilevare quando il cofano è aperto. Ciò potrebbe causare l’apertura inaspettata del cofano mentre il veicolo è in movimento, bloccando la visuale del conducente e aumentando il rischio di collisione.
Come Tesla ha scoperto il problema?
Le prime avvisaglie del problema sono emerse nel marzo 2024. I consumatori Tesla in Cina hanno riscontrato aperture involontarie del cofano. A metà aprile, Tesla aveva individuato il problema in una distorsione dell’interruttore di chiusura del cofano. Questa deformazione impediva all’interruttore di informare i conducenti della presenza di un cofano non aperto. L’azienda ha quindi intrapreso ricerche ingegneristiche in Europa e in Nord America per comprendere meglio la situazione.
L’indagine è iniziata a fine marzo in risposta alle lamentele dei clienti. Ad aprile, Tesla ha individuato il problema e ha iniziato a esaminare i campioni delle auto interessate. Sorprendentemente, il problema è stato riscontrato più frequentemente nelle auto prodotte in Cina che in Nord America e in Europa. Nonostante la differenza, Tesla ha scelto di richiamare tutte le sedi interessate.
Il coinvolgimento dell’NHTSA
Tesla ha notificato il problema alla National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a metà luglio. La documentazione del richiamo dell’NHTSA ha confermato che il gruppo di chiusura del cofano può non identificare una condizione di apertura se il cofano non è fissato correttamente. Ciò potrebbe creare circostanze non sicure sulla strada.
La soluzione: Un aggiornamento software OTA
Il 18 giugno, Tesla ha rilasciato l’aggiornamento del firmware 2024.20.3. Questo aggiornamento OTA è stato progettato per rilevare se il cofano è aperto e visualizzare un avviso al conducente. Questo sistema di notifica aiuta a ridurre il rischio, avvisando i conducenti di fermare il veicolo e di fissare il cofano. L’aggiornamento viene fornito senza alcun costo per i clienti.
I veicoli Tesla prodotti dopo il 15 luglio 2024 avranno il software aggiornato preinstallato. Il richiamo ha riguardato questi veicoli perché erano già dotati delle riparazioni necessarie per rilevare e segnalare la presenza di un cofano aperto. Tesla non ha registrato collisioni, lesioni o incidenti mortali legati alla chiusura del cofano. Tuttavia, tre richieste di garanzia o segnalazioni sul campo negli Stati Uniti potrebbero essere collegate a questo problema. L’organizzazione ha risolto rapidamente la situazione, sottolineando la sua dedizione alla sicurezza.
Questo richiamo illustra uno dei vantaggi principali di Tesla: la capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente tramite aggiornamenti OTA. Anche se un problema alla chiusura del cofano potrebbe essere dannoso, la pronta risposta dell’azienda e il rimedio software dimostrano un atteggiamento proattivo nei confronti della sicurezza del veicolo. La rapida risposta di Tesla tramite un aggiornamento OTA dimostra la sua ingegnosità nel campo della sicurezza automobilistica, anche se il richiamo può sembrare inizialmente allarmante. Se possedete una Tesla, assicuratevi che il vostro veicolo abbia caricato l’aggiornamento più recente per garantire la vostra sicurezza sulla strada.
