El paqueteTesla Premium Connectivity permite a los usuarios acceder a servicios adicionales por una cuota mensual de 9,99 €. Ofrece diversas funciones de infoentretenimiento, como navegación, streaming de música e integración de smartphones con Android Auto y Apple CarPlay.
Dos paquetes de conectividad
Tesla pone a disposición de los usuarios dos paquetes de conectividad distintos: Estándar y Premium. Estos paquetes ofrecen diferentes niveles de acceso a las funciones de infoentretenimiento y conectividad dentro de los vehículos Tesla.
Conectividad estándar
Hasta 2022, Tesla ofrecía acceso ilimitado a la Conectividad Estándar con todas las compras de vehículos nuevos. Sin embargo, a partir del 20 de julio de 2022, Tesla impuso un límite de ocho años a la Conectividad Estándar para las compras realizadas después de esa fecha. La Conectividad Estándar ofrece funciones básicas de conectividad sin coste adicional, como actualizaciones de software por aire y monitorización remota del vehículo. Este paquete puede ser adecuado para los propietarios de Tesla que utilicen sus vehículos principalmente para desplazarse o para navegación básica.
Conectividad Premium
La Conectividad Premium de Tesla está disponible por una cuota mensual de 9,99 $ o una cuota anual de 99,9 $ (impuestos no incluidos). Todos los pedidos nuevos de Tesla incluyen una prueba de Conectividad Premium, que permite a los usuarios experimentar toda la gama de funciones. La Conectividad Premium incluye funciones avanzadas como navegación con visualización del tráfico en directo, vista en modo sensorial, cámara en directo, mapas con vista satélite, streaming de vídeo, karaoke, streaming de música y navegador de Internet. Los usuarios que eligen la Conectividad Premium pueden disfrutar de experiencias de infoentretenimiento mejoradas, por lo que es ideal para aquellos que quieren una experiencia de conducción más envolvente.
Cómo suscribirse a la Conectividad Premium de Tesla
Los usuarios pueden suscribirse a Premium Connectivity a través de la pantalla táctil del coche o de la aplicación móvil de Tesla. Para suscribirse a través de la pantalla táctil, los conductores deben ir a “Controles”, luego a “Actualizaciones” y seleccionar “Deslizar para comprar” Para activar las funciones premium es necesario actualizar el software, lo que solo puede hacerse con el coche parado. Como alternativa, los usuarios pueden suscribirse a través de la aplicación de Tesla.
Periodos de prueba
Tesla ofrece distintos periodos de prueba para la Conectividad Premium en función del modelo de vehículo. El Model S y el Model X tienen derecho a un año de prueba, mientras que el Model 3 y el Model Y reciben una prueba de 30 días. Los Tesla de segunda mano comprados a partir del 9 de enero de 2020 también incluyen un periodo de prueba de 30 días.
Conectividad Premium de Tesla de por vida
La Conectividad de por vida es una característica exclusiva disponible para los vehículos Tesla pedidos a partir del 30 de junio de 2018 y los Teslas usados comprados directamente a Tesla a partir del 8 de enero de 2020. Las características de Conectividad Premium se incluyen sin coste adicional durante la vida útil del vehículo con la Conectividad de por Vida.
Tesla ofrece la Conectividad de por Vida, que exime a los usuarios de determinados modelos Tesla del pago de cuotas mensuales o de la suscripción a la Conectividad Premium. Esta característica está disponible para los vehículos Tesla encargados antes del 30 de junio de 2018, lo que garantiza que los primeros en adoptar la tecnología Tesla sigan disfrutando de un acceso ininterrumpido a los servicios de conectividad Premium. Además, los Tesla usados comprados directamente a Tesla el 8 de enero de 2020 o antes, vienen con Conectividad de por Vida como característica adicional, independientemente de la fecha de fabricación del vehículo. Esta disposición subraya el compromiso de Tesla de proporcionar valor a largo plazo y un servicio excepcional a sus clientes, recompensando a los primeros en adoptar el sistema y mejorando la experiencia general de propiedad para todos los usuarios de Tesla.
Ventajas:
- Los usuarios con Conectividad de por Vida pueden disfrutar de todos los beneficios de la Conectividad Premium, incluyendo funciones avanzadas de navegación, servicios de streaming y navegación por Internet, sin coste adicional.
- Esta característica añade valor a los modelos Tesla más antiguos, haciéndolos más atractivos para los posibles compradores y garantizando la satisfacción del cliente durante toda la vida útil del vehículo.
Cancelación
Los usuarios pueden cancelar la Conectividad Premium en cualquier momento a través de su cuenta Tesla.
No hay reembolso por el ciclo de facturación restante. Las funciones Premium seguirán siendo accesibles hasta que finalice el ciclo. Después de eso, el coche vuelve a la Conectividad Estándar.
La Conectividad Premium de Tesla ofrece funciones de infoentretenimiento mejoradas por una cuota mensual. Comprender las opciones de suscripción, los periodos de prueba y la política de cancelación es esencial para que los propietarios de un Tesla tomen decisiones informadas sobre sus necesidades de conectividad.
